Портал правительства Москвы

Общественные советники района Крюково учатся преодолевать барьеры общения

Общественные советники26 февраля состоялось очередное занятие для общественных советников района Крюково и членов объединения "Лучшие соседи". Татьяна Казимирук провела тренинг-семинар на тему "Основы успешного взаимопонимания: ошибки и барьеры общения».

Неотъемлемой частью работы общественных советников является живое общение с людьми, однако в процессе общения нередко возникают затруднения, непонимание. Причиной их могут быть коммуникативные барьеры, возникающие в процессе делового общения. Ощущение барьеров в общении не способствует плодотворному деловому сотрудничеству, может привести к конфликтам. Именно поэтому важно не только распознавать эти барьеры, но и знать способы их преодоления. Участники встречи на практике рассмотрели какие бывают барьеры в общении, разыграв реальные ситуации, а также получили полезные инструменты по установлению раппорта – доверительных отношений между людьми.​


Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter