15 августа в ГБУ «М КЛУБ» состоялась встреча-семинар с общественными советниками на тему «Работа с возражениями, ведение дискуссии».

На встрече поднимались вопросы особенностей подачи информации жителям во время обхода по корпусам района. Были представлены наиболее действенные тексты (фразы, эмоциональные акценты) для ухода от агрессивной реакции, возражения и способы привлечения позитивного внимания, интереса. Участники обменивались собственным опытом работы общения с жителями, а так же высказали мнение о необходимости постоянного обмена опытом между активными общественными советниками.