RSS

Москва в тройке лидеров по предоставлению услуг

15:46 04.01.2016
Москва, госуслуги, Мои документы

Как сообщает официальный портал мэра и правительства Москвы mos.ru, в 2015 году центры госуслуг «Мои документы» вошли в число мировых лидеров сразу по ряду основных показателей. Москва была признана однозначно лучшей по доступности услуг центров, по оперативности их предоставления и уровню комфортности.

«Центры госуслуг работают семь дней в неделю с 08:00 до 20:00 только в Москве. Причём 97% услуг можно получить без привязки к месту жительства. Среднее время ожидания в очереди в центрах госуслуг российской столицы составляет всего лишь три минуты. В то время как в других странах этот показатель варьируется от пяти до 27,5 минуты», - отмечают авторы материала. При этом Москву сравнивали с такими крупными городами как, например, Хельсинки и Мадрид.

Нет конкурентов у центров госуслуг российской столицы и по числу способов обратной связи с жителями: их у центров «Мои документы» уже семь. Центры госуслуг есть в каждом округе и зачастую не по одному. В этом вопросе Москве принадлежит ещё один из самых высоких показателей: на каждые 10 кв. км приходится один центр госуслуг. Однако москвичам нет необходимости обращаться в «Мои документы» только в своем районе. Большая часть услуг (97%) предоставляется без привязки к месту проживания.

До последнего времени определенные сложности в получении госуслуг испытывали жители «новой» Москвы – в ТинАО работали только мобильные центры «Мои документы». В декабре этот вопрос был закрыт, в ТинАО открылся первый стационарный офис по предоставлению государственных услуг. Также в прошлом году начали работу центры «Мои документы» в районах Северное Бутово, Бибирево, Строгино, Гольяново, Зюзино, Мещанский, Пресненский, Войковский, Проспект Вернадского, Останкинский и Марьина Роща, Левобережный, Молжаниновский и Ховрино.

Недавно московские центры госуслуг ввели новый сервис, который упростил для горожан оформление биометрического загранпаспорта. Сегодня в 90 центрах по предварительной записи в удобное время и без долгого ожидания в очереди можно заграничный паспорт нового образца сроком на 10 лет.

Такая услуга доступна и для жителей района Крюково, местный офис, как и «Мои документы» в Савелках и в Старом Крюково, входит в перечень центров, предоставляющих данный сервис.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати